возврат и обмен

После получения заказа оформить возврат или обмен можно в течение 14 рабочих дней. Товар надлежащего качества принимается, если он не был в использовании, не имеет следов носки, стирки, загрязнений или повреждений, а также сохранил первоначальный товарный вид, потребительские свойства, комплектность и фабричные ярлыки.

Отсутствие кассового чека не лишает покупателя права подтвердить приобретение товара другим способом.

Обмен на другой размер или модель осуществляется при наличии необходимого товара. Если подходящего варианта нет, покупатель может оформить возврат денежных средств.

Чтобы оформить возврат или обмен, обратитесь к нам через раздел «Помощь с заказом» и укажите номер заказа. Наш сотрудник предоставит дальнейшие инструкции и адрес для отправки.

Стоимость обратной доставки товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если был получен товар с производственным недостатком либо товар не соответствует оформленному заказу, расходы по его возврату берёт на себя Wahhid.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 календарных дней со дня получения требования о возврате. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка покупателя.